আসন্ন ত্রয়োদশ জাতীয় সংসদ নির্বাচন ও গণভোট-২০২৬ উপলক্ষ্যে নাগরিকদের জন্য সঠিক, যাচাইকৃত তথ্য নিশ্চিত করতে বাংলাদেশের নির্বাচন কমিশনের সহযোগিতায় এটুআই-এর ন্যাশনাল হেল্পলাইন ৩৩৩-এর মাধ্যমে বিশেষ তথ্যসেবা চালু করা হয়েছে। পাইলট আকারে গত ১৬ জানুয়ারি থেকে শুরু হওয়া এই সেবার মাধ্যমে ইতোমধ্যেই ১,৬৪৩ জন নাগরিক তথ্য ও সহায়তা গ্রহণ করেছেন।
আইসিটি বিভাগ জানিয়েছে, নির্বাচন প্রক্রিয়াকে স্বচ্ছ, অংশগ্রহণমূলক ও নাগরিকবান্ধব করতে এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। দেশের যেকোনো মোবাইল অপারেটর থেকে টোল ফ্রি নম্বর ৩৩৩-এ কল করে ৯ প্রেসের মাধ্যমে নাগরিকরা ভোট প্রদানের নিয়ম, ভোটকেন্দ্রের অবস্থান, জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত তথ্য, নির্বাচনকালীন আচরণবিধি, প্রবাসী ভোটারদের ভোট দেওয়ার পদ্ধতি, প্রতিবন্ধী, প্রবীণ ও নারী ভোটারদের সুবিধা, জরুরি নির্দেশনা এবং প্রয়োজনীয় যোগাযোগ নম্বর সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারবেন।
তথ্যসেবার আওতায় নির্বাচন কমিশনের স্মার্ট ইলেকশন ম্যানেজমেন্ট BD ও পোস্টাল ভোট BD অ্যাপ ব্যবহারের নিয়মাবলী সম্পর্কেও বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হচ্ছে। এছাড়া আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতি ও সম্ভাব্য অস্থিরতা শনাক্তকরণের জন্য ৩৩৩-এর ৯ নম্বর ব্যবহার করা হবে। তবে এটি সরাসরি পুলিশ কন্ট্রোল রুম নয়; বরং “Information Intake, Early Warning & Forwarding System” হিসেবে কাজ করবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য ৯৯৯ বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে।
বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, জাতীয় হেল্পলাইন ৩৩৩-এর এই উদ্যোগ নির্বাচনের সময় বিভ্রান্তি, গুজব ও ভুল তথ্য প্রতিরোধে কার্যকর ভূমিকা রাখবে এবং স্বচ্ছ, শান্তিপূর্ণ ও অংশগ্রহণমূলক নির্বাচন নিশ্চিত করতে সহায়ক হবে।
সিএ/এমআর
