গুগলের মূল প্রতিষ্ঠান অ্যালফাবেটের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা সুন্দর পিচাই বলেছেন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) টুল যা বলে, তা অন্ধভাবে বিশ্বাস করা উচিত নয়। মঙ্গলবার ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম বিবিসিকে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে তিনি বলেন, এআই মডেলগুলো ভুল করতে পারে। তাই এসব মডেল ব্যবহার করার সময় অন্য উৎসের সাহায্য নেওয়া জরুরি।
পিচাই বলেন, এআই শুধুমাত্র সহায়ক প্রযুক্তি হিসেবে ব্যবহার করা উচিত। এটি সৃজনশীল কাজ, যেমন লেখা বা ধারণা তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে, কিন্তু মানুষকে শেখা প্রয়োজন যে কোন কাজের জন্য এআই ব্যবহার করা যায় এবং কোন ক্ষেত্রে এটির ওপর পুরোপুরি নির্ভর করা উচিত নয়। তিনি আরও উল্লেখ করেন, গুগল চেষ্টা করছে তাদের এআই পণ্যে ব্যবহারকারীদের সঠিক তথ্য প্রদান করতে, তবে এখনো কিছু ভুল হতে পারে। তাই তাদের এআই টুলে সতর্কবার্তা দেখানো হয়।
তিনি বলেন, এআই প্রযুক্তির দ্রুত উন্নয়নের সঙ্গে সম্ভাব্য ক্ষতি ঠেকানোর প্রতিরোধ ব্যবস্থা তৈরিতে কিছু টানাপোড়েন রয়েছে। অ্যালফাবেটের জন্য এটি মানে সাহসী হওয়া এবং দায়িত্বশীল হওয়ার মধ্যে সামঞ্জস্য রাখা। পিচাই আরও জানান, ব্যবহারকারীরা দ্রুত উন্নত এআই সেবা চাইছেন, এবং সেই চাহিদা মেটাতে প্রতিষ্ঠানটি এআই-এ বিনিয়োগ বাড়াচ্ছে, একই সঙ্গে নিরাপত্তা ও নির্ভরযোগ্যতাতেও নজর দিচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, গুগল ওপেন সোর্স প্রযুক্তি প্রকাশ করছে যা দিয়ে বোঝা যাবে কোনো ছবি এআই তৈরি কিনা।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এআই-এর ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য ব্যবহারকারীদের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। রেসপনসিবল এআই-এর অধ্যাপক জিনা নেফ বলেন, এআই সিস্টেমগুলো প্রায়ই উত্তর তৈরি করে যা ব্যবহারকারীর পছন্দমতো হতে চায়। তাই স্বাস্থ্য, বিজ্ঞান, খবর বা সংবেদনশীল বিষয়ক তথ্যের ক্ষেত্রে এআই-এর ওপর অন্ধভাবে নির্ভর করা উচিত নয়। তিনি গুগলকে আরও দায়িত্বশীল হওয়ার আহ্বান জানান।
গুগল এই মুহূর্তে তাদের নতুন ভোক্তা-কেন্দ্রিক এআই মডেল জেমিনি ৩.০-এর দিকে নজর দিয়েছে। সার্চে নতুন এআই মোড চালু করা হয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের বিশেষজ্ঞের সঙ্গে কথা বলার অভিজ্ঞতার ন্যায় সেবা দিতে পারে। পিচাই বলেন, সার্চের সঙ্গে জেমিনির সমন্বয় এআই প্ল্যাটফর্মের জন্য নতুন ধাপ নির্দেশ করে এবং এ পদক্ষেপের লক্ষ্য চ্যাটজিপিটির সঙ্গে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকা।
বিবিসির এক অনুসন্ধানে দেখা গেছে, এআই চ্যাটবটগুলো প্রায়ই খবরের সারাংশ ভুলভাবে তৈরি করে। ওপেনএআই-এর চ্যাটজিপিটি, মাইক্রোসফটের কোপাইলট, গুগলের জেমিনি ও পারপ্লেক্সিটি এআই—সবাই তথ্য যাচাই করা ছাড়া প্রশ্নের উত্তর দিতে গিয়ে উল্লেখযোগ্য ভুল তথ্য প্রদান করেছে।
পিচাই বলেন, এআই প্রযুক্তির দ্রুত উন্নয়ন মানুষের জন্য সুযোগ সৃষ্টি করছে, তবে একই সঙ্গে সতর্কতার প্রয়োজন। তিনি জোর দিয়ে বলেন, এআই ব্যবহার করলে অন্য উৎস যাচাই করা উচিত এবং প্রযুক্তিকে দায়িত্বসহ ব্যবহার করতে হবে।
সূত্র: বিবিসি
সিএ/এমআরএফ


